De væsentligste begrundelser for, hvorfor virksomhederne vælger at implementere et nyt ERP-system kan opdeles i to hovedgrupper:
- Forretningsmæssige årsager, hvor virksomheden ønsker at effektivisere forretningsprocesserne og skabe forbedret styringsinformation
- Teknologiske årsager, hvor det nye system skal erstatte en række forældede og ofte egenudviklede løsninger, som ikke længere understøtter forretningen tilstrækkeligt, og som mangler skalerbarheden til at følge med virksomhedens vækst
De to grupper er tæt forbundet, idet det grundlæggende handler om systemet og løsningens evne til at understøtte virksomhedens forretning og strategi, således at virksomhedens visioner og mål kan realiseres.
Tekniske årsager:
- Som erstatning for forældet teknologi
- For konsolidering af systemer og databaser
- For alignment med udenlandsk moderselskab (standardisering af IT-platform)
- Som erstatning for omkostningskrævende opgradering
Forretningsmæssige årsager:
- For at understøtte strategiske initiativer og forandringer
- For at effektivisere forretningsprocesser
- For at løse nye eller ændrede forretningsbehov
- For at implementere en global model
- For at opnå forretningsmæssige omkostningsreduktioner
- For at forbedre datagrundlag/styringsinformation
- Som grundlag for e-handels initiativer
- Som led i fusioner eller fissioner
- For at opnå direkte omkostningsreduktioner (for eksempel downsizing)
